ऊर्जा मंत्री हीरालाल नागर ने बारिश के समय विद्युत तंत्र में होने वाली परेशानियों की शिकायत और उनके निस्तारण की पुख्ता व्यवस्था करने के निर्देश दिए। इसके बाद JVVNL ने ग्रामीण इलाकों के लोगों के लिए कंट्रोल रूम शुरू कर टोल फ्री नंबर जारी किए है। मंत्री नागर ने कंट्रोल रूम की मॉनिटरिंग 24 घंटे करने के लिए भी पाबंद किया है। नागर ने कहा कि बिजली बंद होने, विद्युत लाइन का तार टूटने, मीटर में सप्लाई न आने या अन्य किसी भी समस्या के लिए तुरंत उपभोक्ता शिकायत कर सकें और उस शिकायत का तुरंत निस्तारण हो, ऐसी पुख्ता व्यवस्था बननी चाहिए। कोटा वृत के अधीक्षण अभियंता (SE) शिवचरण जांगिड़ ने बताया- उपभोक्ताओं की शिकायत के निवारण के लिए विभिन्न माध्यमों से शिकायतें दर्ज की जा रही हैं। इसके लिए टोल फ्री नंबर 1800- 180- 6507 या 1912 या 0141- 2203000 पर फोन कर सकते हैं। इसके अलावा कंट्रोल रूम के नंबर 0744- 2323638 तथा मोबाइल नंबर 94133 91086 पर भी कॉल किया जा सकता है। साथ ही, मोबाइल एप “बिजली मित्र” के माध्यम से भी शिकायत दर्ज की जा रही है। उपभोक्ता 94140 37085 पर एसएमएस कर सकते हैं। साथ ही, 94140 37008 पर वॉट्सऐप भी किया जा सकता है। helpdesk@jvvnl. org पर ईमेल करने की भी सुविधा दी गई है। इसके अलावा भी उपभोक्ता फेसबुक और एक्स जैसी सोशल साइट्स के माध्यम से भी अपनी शिकायत है दर्ज कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि अभी मानसून सीजन चल रहा है। कहीं पर बिजली की लाइन ढीली है तो कर्मचारियों को सूचना दें। बिजली उपकरणों से लाइन से, पोल से दूर रहें, मवेशियों को भी दूर रखें। कहीं बिजली की लाइन निकल रही है तो आसपास कोई आयोजन न करें। पाड़लिया से मारवाड़ा चौकी तक बनेगी सड़क, 1.20 करोड रुपए स्वीकृत ऊर्जा मंत्री हीरालाल नागर के प्रयासों से पाड़लिया से मारवाड़ा चौकी तक दो किलोमीटर सड़क स्वीकृत हुई है। जिसके लिए 1.20 करोड रुपए की राशि बजट घोषणा के तहत स्वीकृत कर दी गई है। ग्रामीणों ने बताया कि खेतों में जाने के लिए यह 2 किलोमीटर का रास्ता बहुत मुश्किल भरा था। जहां पर बरसात में कीचड़ हो जाता है। इस सड़क के बनने से ग्रामीणों को राहत मिलेगी। सड़क का निर्माण सार्वजनिक निर्माण विभाग की ओर से कराया जाएगा।
