बीकानेर, भरतपुर और कोटा शहरों के बिजली उपभोक्ताओं के लिए अब वॉट्सऐप और ईमेल पर बिजली बिल मिलना शुरू हो गया है। यह स्मार्ट बिलिंग सिस्टम निजी कम्पनी CESC राजस्थान ने शुरू किया है। इससे न सिर्फ कागज की खपत कम होगी, बल्कि उपभोक्ताओं को समय पर बिल मिल पाएगा। फोन पर बिल, एक क्लिक में पेमेंट
CESC राजस्थान के CEO प्रकाश जोशी ने बताया- विश्व पर्यावरण दिवस के मौके पर तीनों शहरों के उपभोक्ताओं को वॉट्सऐप के जरिए बिल भेजने की शुरुआत की गई है। उपभोक्ता न सिर्फ बिल देख सकते हैं, बल्कि उसे डाउनलोड करके तुरंत पेमेंट भी कर सकते हैं। वॉट्सऐप पर भेजे जाने वाले बिल में डायरेक्ट ऑनलाइन पेमेंट का बटन भी रहेगा। वहीं ईमेल से भी बिल भेजा जाएगा, जिससे रिकॉर्ड रखना आसान रहेगा। नया नंबर नहीं चाहिए, पुराने से भी चलेगा
जोशी ने बताया कि इस सुविधा का फायदा लेने के लिए उपभोक्ताओं को सिर्फ उस मोबाइल नंबर को रजिस्टर कराना होगा जो वॉट्सऐप से जुड़ा हो। अगर नंबर पहले से रजिस्टर्ड है, तो दोबारा रजिस्ट्रेशन की जरूरत नहीं है। उपभोक्ता 0141-3532000 पर कॉल करके या 7230044001 पर वॉट्सऐप मैसेज भेजकर इस सेवा से जुड़ सकते हैं। जयपुर में अब भी स्पॉट बिलिंग, उपभोक्ता परेशान
जयपुर में अभी तक स्पॉट बिलिंग सिस्टम ही चल रहा है। इसमें बिल बनाने वाला कर्मचारी मीटर रीडिंग के बाद वहीं बिल छोड़ देता है, जो कई बार उपभोक्ताओं तक नहीं पहुंच पाता। इसके चलते भुगतान में देरी होती है। ऐसे में बीकानेर, कोटा और भरतपुर में शुरू हुई डिजिटल बिलिंग व्यवस्था जयपुर जैसे शहरों के लिए भी एक मॉडल बन सकती है।
