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IDFC FIRST Bank ने कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर के पोस्ट पर वैकेंसी निकाली है। इस पोस्ट पर शॉर्टलिस्ट किए गए कैंडिडेट्स के ऊपर ब्रांच के रिटेल बैंकिंग बिजनेस को मैनेज करना होगा। इसके अलावा, ब्रांच की अच्छी ऑडिट रेटिंग बनाए रखने की भी जिम्मेदारी होगी।

रोल और रिस्पॉन्सिबिलिटी :

  • ब्रांच के डे टू डे ऑपरेशन्स और एडमिनिस्ट्रेशन की जिम्मेदारी।
  • बैंक की पॉलिसीज और प्रोसीजर्स का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित करना।
  • रुरल नेटवर्क में किसी डेजिग्नेटेड ब्रांच के कस्टमर्स को ब्रांच ऑपरेशन्स और सर्विस डिलिवरी की जिम्मेदारी।
  • एप्लिकेशन फॉर्म्स की डेटा एंट्री, कस्टमर आईडी और अकाउंट्स का क्रिएशन।
  • KYC चेकिंग, एप्लिकेशन फॉर्म और लोन डॉक्युमेंट वैरिफिकेशन सहित फाइल या डॉक्युमेंट चेकिंग करना।
  • कैश हैंडलिंग और क्लियरिंग ट्रांजैक्शन।
  • ब्रांच के लिए अच्छी ऑडिट रेटिंग बनाए रखना।
  • एक्सटर्नल और इंटरनल कस्टमर्स के लिए ब्रांच में बेस्ट इन क्लास डिलिवरी सुनिश्चित करने की दिशा में काम करना।
  • प्रॉसेस एफिसिएंसी बढ़ाने के लिए ऑटोमेशन और डिजिटाइजेशन जैसे टूल्स का इस्तेमाल करना।

एजुकेशनल क्वालिफिकेशन :

  • इस पोस्ट के लिए अप्लाई करने वाले कैंडिडेट्स के पास ग्रेजुएशन की डिग्री होनी चाहिए।

एक्सपीरियंस :

  • कैंडिडेट्स के पास बैंकिंग सेक्टर में 2 से 5 सालों का एक्सपीरियंस होना चाहिए।

सैलरी स्ट्रक्चर :

  • अलग-अलग सेक्‍टर्स की जॉब सैलरी बताने वाली वेबसाइट एम्बीशन बॉक्स (AmbitionBox) के मुताबिक, IDFC First Bank में कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर की सलाना एवरेज सैलरी 4.1 लाख रुपए तक हो सकती है।

जॉब लोकेशन :

  • इस पोस्ट की जॉब लोकेशन दिल्ली, जयपुर (राजस्थान) और करनाल (हरियाणा) है।

अप्लाई करने का डायरेक्ट लिंक :

  • कैंडिडेट्स नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके इस पोस्ट के लिए अप्लाई कर सकते हैं।

Apply Now

कंपनी के बारे में :

  • IDFC फर्स्ट बैंक (पूर्व में IDFC बैंक) एक प्राइवेट सेक्टर का बैंक है। यह 18 दिसंबर, 2018 को इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट फाइनेंस कंपनी और कैपिटल फर्स्ट, जो एक इंडियन नॉन-बैंक फाइनेंसिअल इंस्टीट्यूशन है, के विलय से बना। इसका हेडक्वार्टर मुंबई में है। IDFC डायनमिक और कम एनुअल परसेंटेज रेट के साथ लाइफ टाइम फ्री क्रेडिट कार्ड को ऑफर करने वाला पहला यूनिवर्सल बैंक है।

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